Prospection telephonique : comment depasser ses blocages et prospecter avec succes ?

Prospection telephonique : comment depasser ses blocages et prospecter avec succes ?

Comment prospecter via telephone sans avoir peur de deranger ou d’etre en gali?re a l’aise ? Vous souhaitez reussir a faire une prospection telephonique Afin de decrocher du business rapidement ? Cependant, vous avez peut-etre bien plusieurs blocages avec le fait de prospecter avec telephone ? Vous trouvez ca intrusif, genant, inconfortable, complexe… ou que sais-je i  nouveau ?

Visitez d’emblee 5 cles pour reussir toutes vos actions commerciales en teleprospection et telemarketing sans aucun blocage !

Prospecter avec portable, vous trouvez ca difficile ?

Qu’il s’agisse de prospection commerciale telephonique Afin de une prise de rendez-vous, ou pour faire la promotion d’un produit, Il semble bon que la vente avec telephone n’est nullement une tache facile de prime abord…

Tous ceux qui doivent en passer par la teleprospection (egalement connue sous le nom de Telemarketing) ont bien souvent des reticences, ainsi, des pensees spontanement negatives, des peurs qui les empechent de passer leurs appels telephoniques dans de bonnes conditions, et de reussir a decrocher du business.

Si vous avez bien des difficultes avec le phoning commercial, aucune panique !

Je vais partager avec vous 5 cles pour decrocher le portable sereinement durant ces sessions de prospection telephonique et chasser des pensees negatives qui limitent vos resultats actuels, en adoptant les reflexes des meilleurs teleprospecteurs !

Comment reussir a faire d’la prospection telephonique sans blocages ?

Ordinairement, lorsqu’il s’agit de prospecter de nouveaux clients par portable, pour la plupart, nous avons tendance a nous conditionner negativement avec des pensees du type :

  • J’ai peur de begayer ainsi que ne point savoir quoi dire au decideur
  • Les appels telephoniques sur un fichier de prospection ce n’est nullement fait pour moi, j’habite plus a l’aise en face a face
  • Je connais mon fichier client ! Je n’arriverais jamais a decrocher des rendez-vous concernant votre apporte commerciale
  • C’est trop difficile de perdre le barrage secretaire, c’est peine perdue !
  • J’ai peur de me faire envoyer balader, je n’aime nullement les refus et encore moins les relances commerciales
  • Je sais deja a quelles objections je vais etre confronte : jamais le temps, pas d’argent, aucun budget, pas de besoin, nous avons deja votre qu’il nous va falloir, etc.
  • Les individus n’aiment nullement etre deranges par en prospection commerciale maniere call center, ils sont sur-sollicites aujourd’hui !
  • Notre prospection telephonique c’est fini, c’est has been… maintenant c’est la prospection digitale en BtoB, le social selling, la lead generation ??

Ca vous parle ce type de freins psychologiques ?

Mais prenez 2mn pour y reflechir… en etes-vous vraiment entendu ? Avez-vous verifie votre que vous avancez ? Avez-vous vraiment essaye de vous donner la possibilite de reussir cet exercice en appliquant des best-practices d’une action telemarketing ?

D’ailleurs, expliquez-moi pourquoi quelques entreprises / certains commerciaux excellent en teleprospection, obtiennent sans probli?me des rendez-vous et font du chiffre d’affaires par votre biais, aussi que d’autres rament vraiment dans leur developpement commercial ?

Il existe peut-etre des raisons qui expliquent ces resultats…

Quelles seront les cles en prospection commerciale telephonique ?

Je vais vous donner un debut de reponse qui n’engage que moi naturellement… il y a d’un cote la technique, les techniques de vente ainsi que prospection telephonique Afin de etre plus efficace, et d’un autre cote l’etat d’esprit (le mindset): votre que j’appelle avoir une psychologie commerciale gagnante !

Ceux qui rechignent a prospecter par telephone et qui denigrent votre « strategie de prospection » paraissent souvent ceux qui ne maitrisent gui?re cet outil d’aide a la vente et qui avec consequent n’obtiennent aucune resultats en telemarketing / televente !

Car, tel vous le savez surement, il est toujours plus Complique d’atteindre votre objectif en adoptant 1 etat d’esprit contre-productif.

Pensez-vous entre autres qu’avant un match de basket Tony Parker se soit un jour dit : c’est trop dur, je ne vais pas y arriver, ils seront trop fort ! Il faut perdre, c’est perdu d’avance…

Donc, si vous avez un but et que vous souhaitez l’atteindre vous devez vous conditionner PO-SI-TI-VE-MENT.

L’enthousiasme et la motivation paraissent cles en teleprospection !

J’ai premiere chose a Realiser consiste a chasser les a priori et autres pensees negatives qui polluent ce esprit inutilement.

Croyez en vous, elevez votre niveau de competences en phoning commercial et commencez a faire la difference si vous decrochez votre portable afin d’effectuer d’la prise de rendez-vous ou d’la televente.

Ne negligez pas votre preparation commerciale, car c’est cela va vous permettre de ne plus jamais vous retrouver a ne point savoir quoi dire au telephone face a de la clienti?le potentiels, ou d’etre sans reponse face aux questions et reactions d’un prospect.

Pour ce qui, 2 choses sont imperatives :

a) Travailler sur la qualification de fichiers prospects / clients

  • Je vous invite a regarder votre video Afin de tomber sur de la clienti?le et les qualifier >>
  • et celle-ci Afin de la gestion du fichier prospect / client avec 1 CRM >>

b) Etablir un guide d’entretien telephonique (script telephonique)

  • Parcourez dans cet article comment produire un argumentaire telephonique percutant >>

https://datingmentor.org/fr/minichat-review/

Maintenant que les bases sont posees, voyons ces 5 cles concretes pour decrocher le telephone sans stress, chasser les pensees negatives, oter vos blocages et enfin vendre par telephone avec succes, c’est-a-dire passer des appels dans de bonnes conditions pour obtenir un taux de transformation maximum.

5 cles pour faire sauter les blocages en prospection telephonique

1. Maitrisez la procure commerciale avant d’attaquer le phoning

Il est important que vous maitrisiez au mieux la procure commerciale au risque de passer Afin de quelqu’un qui ne connait jamais bien son produit/service et son entreprise… bref votre amateur !

Vous devez bien savoir concernant l’offre que vous proposez pour i?tre capable de repondre a chacune des questions de votre interlocuteur en selectionnant les arguments les plus pertinents.

C’est la base de toute campagne de prospection commerciale !

Differenciez-vous en multitude d’appels quotidiens en etant un expert dans votre domaine. Aucun place Afin de l’improvisation et l’amateurisme face a de la clienti?le de plus qui plus est exigeants au portable et i  ci?te a face.

Affinez la ciblage si besoin…

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